HABER METNİ
Sürücü Kursu’ndan Türkiye’de Bir İlk: Yapay Zekâ Asistanı “Nora” Hizmete Başladı
Türkiye’nin en çok motor ehliyeti veren sürücü kursu, sektörde bir ilke imza attı.
Kurumun kurucusu Murat Bozkuş, yapay zekâ destekli dijital asistan **“Nora”**yı devreye alarak sürücü eğitiminde iletişimi yeni bir döneme taşıdı.
Nora, şu anda kursiyerlerle doğrudan iletişime geçiyor, randevuları hatırlatıyor ve telefonla bilgilendirme yapıyor.
Yapay zekâ artık sürücü kurslarında
Sürücü kurslarının yoğun kayıt ve eğitim süreçlerinde iletişim trafiği her geçen gün artarken, Murat Bozkuş bu süreci yapay zekâ teknolojisiyle sadeleştirdiklerini belirtti.
Bozkuş, “Yıllardır binlerce kursiyere eğitim veriyoruz. Randevular, sınav tarihleri, belge teslimleri derken büyük bir iletişim yükü oluşuyordu. Nora bu yükü hafifletti. Artık kursiyerlerimiz randevularını unutmuyor, ihtiyaç duyduklarında 7/24 bilgi alabiliyor” dedi.
Telefonla yanıt veriyor, randevuları unutturmuyor
Yapay zekâ asistanı Nora, şimdilik iki temel görev üstleniyor:
Telefonla yanıt verme: Kursu arayan kişilerle otomatik olarak iletişime geçip kurs saatleri, kayıt koşulları ve genel bilgiler hakkında sesli yanıt verebiliyor.
Randevu hatırlatma: Kursiyerlerin sınav, direksiyon dersi ve evrak teslim tarihlerini otomatik olarak hatırlatıyor.
Bozkuş, bu sistem sayesinde hem çalışanların zaman kazandığını hem de kursiyer memnuniyetinin arttığını vurguladı.
“Nora henüz başlangıç, yakında daha fazlası gelecek”
Murat Bozkuş, Nora’nın gelecekte çok daha gelişmiş bir sürümle hizmet vereceğini belirterek şunları söyledi:
“Şu anda Nora temel iletişim görevlerinde çok başarılı. Yakında sesli komutlarla doğal konuşmalar yapabilecek, öğrencilerin teorik sınav hazırlık süreçlerinde rehberlik edecek. Hedefimiz, sürücü eğitiminde dijital çağın altyapısını kurmak.”
“Yapay zekâ insanın yerine değil, yanına geliyor”
Bozkuş, yapay zekâ teknolojisinin eğitmenlerin yerini almadığını, aksine onlara destek olduğunu da vurguladı:
“Nora, eğitmenlerimizin işini kolaylaştırıyor. Tekrarlayan iletişim görevlerini üstlenerek ekibimizin zamanını daha verimli kullanmasını sağlıyor.
Yani yapay zekâ insanın yerini almıyor; onun yanında çalışıyor.”
Sürücü eğitiminde dijital dönüşüm dönemi
Sürücü kursu, “Nora” projesiyle birlikte Türkiye’de eğitim sektöründe yapay zekâ kullanımını somutlaştıran ilk kurum oldu.
Murat Bozkuş, bu dönüşümün yalnızca bir teknoloji yatırımı değil, aynı zamanda hizmet anlayışında bir devrim olduğunu belirtti:
“Artık eğitim sadece sınıfta değil, her yerde. Nora ile sürücü adayları bilgiye her an ulaşabiliyor. Bu da hem başarı oranını hem de memnuniyeti artırıyor.”
Nora, sürücü eğitiminde geleceğin habercisi
Henüz yalnızca randevu ve telefon iletişimi görevlerini üstlenen Nora, önümüzdeki dönemde kişisel öğrenme planları, trafik bilgi testleri ve sanal gerçeklik destekli yönlendirmelerle geliştirilecek.
Murat Bozkuş’un ifadesiyle:
“Nora henüz sadece konuşuyor ve hatırlatıyor — ama bu konuşma, eğitimdeki dijital devrimin ilk cümlesi.” Murat BOZKUŞ" oldu